Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES

Condiciones generales de contratación

  1. Las actividades y cursos que aquí se ofrecen serán  impartidas por Guías de alta montaña UIAGM, o técnicos deportivos titulados por el Ministerio de Educación y Ciencia, con competencias en la formación y conducción de actividades en Alta Montaña.
  2. Miguel A. Gonzalez se reserva el derecho de cancelar o modificar las actividades por razones meteorológicas o que puedan afectar a la seguridad del grupo. Asimismo se reserva el derecho de exclusión en caso de observar un comportamiento que ponga en peligro la seguridad propia o la del grupo, o de falta de respeto al medio y a los compañeros/as, sin que eso implique derecho de reembolso.
  3. Si un cliente/a o alumno/a no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, el guía titular podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante. Asimismo, el guía podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas o de las condiciones de la montaña, con el objeto de garantizar la seguridad.
  4. Los ratios Guía/cliente se mantendrán priorizando los criterios de seguridad y respetando el número mínimo acordado por curso o actividad.
  5. El cliente/a o alumno/a tiene la obligación de informar al guía titular sobre posibles problemas de salud, alergias o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad. Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
  6. De acuerdo con el Decreto 56/2003 por el cual se regulan las actividades físico-deportivas en el medio natural, todo el que practique el Excursionismo o Alpinismo debería de estar cubierto por un seguro de accidentes.
  7. Para todos los programas en Alpes y expediciones el cliente/a deberá estar en posesión de la tarjeta federativa de montaña en vigor con el seguro de accidentes acorde con la actividad.
  8. Para las actividades en Pirineos os proporcionaremos un seguro de accidente diario.
  9. Es responsabilidad del cliente/a su propio transporte hasta el lugar de inicio de la actividad acordado con Miguel A. Gonzalez , a no ser que se acuerde lo contrario para actividades en concreto.
  10. La pérdida, negligencia o mal uso del material, por parte del cliente/a, aportado por Miguel A. González (más allá del desgaste lógico o por causa de fuerza mayor) será responsabilidad del cliente y deberá ser abonado al guía titular.
  11. Las actividades realizadas en la montaña llevan implícito un riesgo. Contratar el servicio de un profesional supone minimizar este riesgo maximizando la seguridad. Aquí el riesgo “0” no existe.
INSCRIPCIÓN

Inscripción en las actividades

  1. La reserva se realizará por correo electrónico o bien vía telefónica con un mínimo de 15 días naturales de antelación al  programa o actividad contratada.
  2. El Participante abonará un anticipo del 25% del coste total de la actividad a Miguel A. Gonzalez en los términos especificados en el punto 1. Se realizará el pago por transferencia bancaria al número de cuenta de Miguel A. Gonzalez  y al nombre de la misma, indicando en la transferencia el nombre del cliente y del programa así como las fechas de la actividad contratada.
  3. El 100% del coste total de la actividad deberá ser abonado a Miguel A. Gonzalez antes del inicio de la actividad contratada.
  4. Los precios de las actividades son en Euros y por persona, e incluyen los servicios directos de alpinismoaventura.com y el 21% de IVA vigente. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (Hoteles, refugios, comidas, transporte, teleféricos…) será a cargo del cliente/a.
  5. En el precio de la actividad:
  •  estará incluido el material colectivo de seguridad que será aportado por Miguel A. Gonzalez así como cierto material personal aquí detallado (crampones, piolet, Mapa, cuerdas, arnés, ARVA, pala…).
  • No estará incluido el material individual/personal del participante (esquís, botas, ropa…).En cada ficha técnica se especificará el equipo personal necesario que el cliente deberá aportar para el desarrollo de cada actividad.
CANCELACIONES

Política de cancelaciones

  1. El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar a Miguel A. Gonzalez en las cuantías que a continuación se indican:
  2. Habrá una penalización del 5% del total de la actividad si se produce la anulación con más de 10 días a la fecha de inicio de la actividad.
  3. Habrá una penalización del 15% del total de la actividad entre los días 6 y 3.
  4. Habrá una penalización del 30% del total de la actividad en las 48h horas anteriores a la actividad.
  5. La no presentación del Cliente/a en la fecha y hora indicadas por Miguel A. González o la anulación de la actividad en las 24h anteriores al inicio de la misma implicará la pérdida total de las cantidades anticipadas.
  6. La actividad se considera iniciada en el momento en que el guía se presenta en el punto de encuentro acordado.
  7. Si Miguel A. Gonzalez  decide anular la actividad por razones meteorológicas o de seguridad, o porque no se llegue al número mínimo de plazas se reembolsará la totalidad de la cantidad abonada o mediante acuerdo con el cliente se postergará dicha actividad.
  8. Desde la confirmación de la reserva (mediante el pago del 30% de la actividad) el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume/en su/s nombre/s y todas y cada una de estas Condiciones Generales.